Preguntas frecuentes
¿Qué es Apple Fix IT?
Un laboratorio de reparación especializado en dispositivos Apple en Talca, Región del Maule: iPhone, MacBook, iPad y Apple Watch. Se distingue por la microsoldadura y la reparación de placa lógica, y atiende con cita previa. Es un servicio técnico independiente, no afiliado a Apple Inc.
¿Dónde está?
En Hacienda Las Rastras, Calle 45 Oriente 380, Talca. Lunes a sábado, de 10:00 a 19:00, solo con cita previa. Al agendar recibirá las indicaciones para llegar.
¿Cómo agendo una cita?
En Reservar cita: elija día y hora en el calendario, indique modelo y falla, y recibirá la confirmación. También puede escribirnos por WhatsApp.
¿Qué equipos reparan?
iPhone, MacBook, iPad y Apple Watch. Además, reparaciones seleccionadas de Samsung Galaxy de gama media y alta. En computadores trabajamos únicamente con MacBook. No reparamos “cualquier celular”.
¿Qué diferencia a Apple Fix IT?
La reparación electrónica avanzada: diagnosticamos con mediciones y reparamos la placa lógica a nivel de componente por microsoldadura, lo que permite recuperar equipos que otros dan por perdidos. Y explicamos cada paso con claridad.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí. Todas se entregan probadas y con 6 meses de garantía por escrito. Las condiciones se explican antes de comenzar y quedan en su comprobante.
¿Cuánto demora una reparación?
Muchos cambios de pantalla, batería o puerto de carga se resuelven en el día. Las reparaciones de placa y los equipos mojados requieren diagnóstico y pruebas más largas; le indicamos un plazo estimado al revisar el equipo.
¿Cuánto cuesta?
Depende del modelo, la falla y el repuesto. Cotizamos con precisión después de revisar el equipo, sin compromiso. Escríbanos por WhatsApp con modelo y falla para una orientación inicial.
¿Usan repuestos originales?
En pantallas, cámaras, parlantes y tapas, sí: son originales. En baterías depende del modelo, y antes de reparar le explicamos cómo queda el suyo. Nunca instalamos una pieza sin que usted sepa qué es.
Se mojó mi equipo, ¿qué hago?
Apáguelo, no lo cargue y tráigalo lo antes posible. Nada de arroz ni calor. Vea la guía de equipos mojados.
¿Recuperan datos?
Nuestro trabajo es la reparación electrónica. Cuando un equipo se recupera, sus datos permanecen en él, pero no garantizamos la recuperación de datos en todos los casos. Mantenga siempre un respaldo.
¿Puedo ir sin cita?
Atendemos principalmente con cita previa. Si tiene una urgencia, escríbanos por WhatsApp y buscamos la mejor opción.
¿Atienden los domingos?
El laboratorio no atiende presencialmente los domingos, pero respondemos consultas por WhatsApp todos los días.
¿Otra pregunta?
Escríbanos con el modelo y la falla. Le respondemos con claridad.
